faq

was kosten die tickets?

online tickets
normal: 20€ tanzcard: 16€ rentner*innen: 15€ ermässigt: 11€ happy thursday*: 6 €

abendkasse
normal: 22€ tanzcard: 17,50€ rentner*innen: 16€ ermässigt: 12€ happy thursday*: 7 €

*immer donnerstags für alle unter 25 jahren

wann öffnet die abendkasse?

die abendkasse öffnet 90 minuten vor vorstellungsbeginn, dort gibt es ggf. restkarten. für fragen stehen wir ihnen gern unter 030-440 44 292 zur verfügung.

welche ermäßigungen gibt es?
  • ermäßigungen erhalten rentner*innen, schüler*innen, auszubildende, studenten, arbeitslose, berlinpass, ehrenamtskarte, bufdis und fsjler gegen vorlage des ausweises an der abendkasse.
  • tanzcard 20% rabatt auf den regulären eintrittspreis.
  • behinderte personen erhalten ein ermäßigtes ticket. falls sie mit einer begleitperson die vorstellung besuchen, erhält diese eine freikarte. die begleitkarte kann telefonisch oder per mail reserviert werden.
  • besucher*innen im rollstuhl bitten wir um vorherige anmeldung per mail oder telefon.
  • telefonnummer: 030-440 44 292 | e-mail-adresse: ticket@toula.de
  • sollten sie aufgrund einer behinderung auf einen bestimmten platz angewiesen sein, können sie diesen je nach kapazität direkt online in unserem saalplan buchen.
wie funktioniert die ticketbuchung?

online-ticketshop: ticket.toula.de

  • hier können sie ihre tickets und sitzplätze auswählen und ohne gebühren online kaufen. nach abschluss des kaufs können sie ihre tickets herunterladen und erhalten sie per email zugesandt. hinweis: sollten sie keine email erhalten haben, bitte schauen sie auch in ihrem SPAM ordner nach.
  • ihr ticket berechtigt zum eintritt nur am aufführungstag.
  • ermässigte tickets müssen bis 15 minuten vor veranstaltungsbeginn an der kasse validiert werden.
  • besucher*innen im rollstuhl bitten wir um vorherige anmeldung per mail oder telefon.
  • telefonnummer: 030-440 44 292 | e-mail-adresse: ticket@toula.de
  • bitte seien sie pünktlich, ein nacheinlass ist nicht möglich und abgelaufene karten werden nicht erstattet.
was passiert im fall eines vorstellungsausfalls?

sie erhalten ihren ticketpreis in voller höhe zurückerstattet.

wie kann ich gutscheine kaufen ?

sie können gutscheine  kaufen und sie gegen den entsprechenden kartenwert einlösen.

sie können den gutschein ausdrucken oder digital einlösen, entweder für sich selbst oder als geschenk. bitte beachten sie, dass der gutschein keine gültige eintrittskarte ist und daher gegen ein ticket eingelöst werden muss. eine barauszahlung ist nicht möglich. sollten sie probleme beim einlösen ihres gutscheins haben, senden sie uns bitte eine e-mail an ticket@toula.de oder rufen sie uns an unter +49-30-44044292.

was passiert mit meinen daten?

die besucherlisten werden nach art. 5 dsgvo unter einhaltung datenschutzrechtlicher grundsätze geführt und nach vier wochen automatisch gelöscht.

barrierefreiheit

die HALLE befindet sich im innenhof der eberswalder str. 10. am eingang zur HALLE ist eine rampe. der saal der ist barrierefrei zugänglich, im erdgeschoss befindet sich ein behinderten-wc.

das foyer liegt im ersten stock und ist leider nur über eine treppe erreichbar. in den sommermonaten lädt der innenhof zum verweilen ein und die bar im kassenhaus ist geöffnet.

wir möchten personen im Rollstuhl oder mit anderen kognitiven oder körperlichen einschränkungen um vorherige Anmeldung per mail ticket(at)toula.de oder per Telefon 030-440 44 292 bitten.

auf extreme licht- und soundeffekte weisen wir in der jeweiligen stückankündigungen hin.

unsere hausregeln

die veranstaltenden behalten sich vor, personen den zutritt zu veranstaltungen zu verwehren oder von diesen auszuschließen, wenn diese

  • in unseren räumlichkeiten oder veranstaltungen antisemitische, rassistische, queerfeindliche, ableistische, misogyne oder sonstige menschenverachtende äußerungen treffen oder durch solche in der vergangenheit in erscheinung getreten sind,
  • rechtsextremen parteien/organisationen angehören,
  • die veranstaltungen mutwillig stören, oder dies in der vergangenheit getan haben,
  • besucher*innen, mitarbeitende oder künstler*innen belästigen, körperliche gewalt androhen oder anwenden, oder dies in der vergangenheit getan haben,
  • waffen nach dem waffg, waffenähnliche gegenstände und gefährliche gegenstände mit sich führen,
  • diebstahl oder mutwillige sachbeschädigung begehen.

die hausordnung gilt für die veranstaltungsstätte halle tanzbühne berlin. das hausrecht wird von der künstlerischen leitung der cie. toula limnaios und ihren mitarbeiter*innen wahrgenommen.
den anordnungen des personals ist folge zu leisten. wer trotz aufforderung durch das personal der halle das haus nicht verlässt, muss mit einer anzeige wegen hausfriedensbruchs rechnen.